Die Aktionen im Auftragsmenü
Hinter den drei Punkten oben rechts steht alles, was mit dem ganzen Auftrag geschieht: Papiere erzeugen, den Kunden informieren, abrechnen, kopieren, löschen. Vier davon verlassen das Haus — und zwei davon lassen sich nicht zurücknehmen.
Das Auftragsmenü. Oben die Papiere und der Versand, darunter die Abrechnung, ganz unten — durch eine Linie getrennt — das Kopieren und das Löschen.
Ist die Auftragsbestätigung heraus und seitdem nichts geändert worden, trägt der Auftrag ein grünes „AB gesendet“. Das ist die Aussage: der Kunde hat genau diesen Stand.
Wurde nach dem Versand etwas geändert, wechselt das Kennzeichen auf „Ungesendete Änderungen“. Der Kunde hat dann einen anderen Stand als das System — die Bestätigung will erneut gesendet werden.
| Eintrag | Was passiert | Verlässt das Haus |
|---|---|---|
| PDF erstellen | Erzeugt die Auftragsbestätigung als PDF zum Herunterladen. | nein |
| Auftragsbestätigung senden | Schickt sie dem Kunden per E-Mail und setzt das Kennzeichen. | ja |
| Kundenportal öffnen | Zeigt den Auftrag so, wie der Kunde ihn sieht. | nein |
| Rechnung erstellen | Legt aus dem Auftrag eine Rechnung an. | nein |
| Auftrag duplizieren | Kopie mit denselben Fahrten, wahlweise mit Fahrzeug und Fahrer. | nein |
| Auftrag wiederholen | Mehrere Kopien auf einer Datumsreihe — für wiederkehrende Fahrten. | nein |
| Auftrag löschen | Entfernt den Auftrag samt Touren und Diensten. | nein |
Duplizieren und Wiederholen sind nicht dasselbe
„Duplizieren“ macht **eine** Kopie, die man anschließend anpasst. „Wiederholen“ macht **viele** — über einen Zeitraum, mit wählbaren Wochentagen und Ausnahmen.
Für den Werksverkehr, der jeden Montag fährt, ist „Wiederholen“ gedacht; für die Fahrt, die dieses Jahr wieder stattfindet, „Duplizieren“.
Was beim Löschen mit den Diensten passiert
Ein gelöschter Auftrag nimmt seine Touren mit, und damit verschwinden auch die Dienste vom Dienstplan. Die Zuweisungen an Fahrer, die daran hingen, bleiben als Datensatz bestehen — sie tauchen in Auswertungen weiter auf, obwohl der Auftrag weg ist.
Das ist Absicht: gearbeitete Zeit soll nicht dadurch verschwinden, dass jemand den Auftrag aufräumt.